Nouvelles technologies pour les défis d’aujourd’hui

Maintenant, plus que jamais — les affaires en assurance sont des affaires de relations. Vos clients sont capables de trouver les prix et les paramètres de police sur le Web, à partir de leur téléphone cellulaire, ou du bureau d’un compétiteur. Votre capacité de servir vos clients rapidement et de façon efficace attirent les affaires vers votre cabinet. Et continuent à les garder.

C’est pourquoi nous avons crée Epic.

Il est certainement construit selon les meilleurs et les plus récentes technologies. Mais, le plus important, c’est la façon selon laquelle nous utilisons cette technologie pour soutenir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour construire des affaires profitables dans le marché d’aujourd’hui. En fait, Epic comprend plus de 100,000 demandes individuelles spécifiques, qui ont été faites par des cabinets comme le vôtre.

Pour les représentants: s’occuper des clients rapidement et de façon plus efficace

• Interaction en temps réel. Trouver un client, une police, une pièce jointe ou toute autre information dont vous avez besoin rapidement grâce aux capacités de recherche et de visualisation pratiques. Les procédures automatisées vous permettent de servir et de traiter les interactions avec le client pendant qu’il est encore avec vous au téléphone.
• Gestion de document. Trouver et classer les documents reçus rapidement pour une récupération ultérieure. La fonctionnalité glisser-déplacer rend les fonctions de joindre, d’ajouter et d’associer les documents rapides et intuitives sans étapes intermédiaires.
• Communication flexible avec le client. Utiliser le Gestionnaire de distribution pour communiquer avec le client, par le moyen qu’il préfère, qu’il s’agisse du courriel, du courrier ordinaire ou du télécopieur.

Pour la gestion des cabinets: augmenter le rendement, construire votre portefeuille et mieux contrôler l’exposition aux erreurs et omissions

• Gestion des coûts. Améliorer la transparence par rapport aux coûts d’exploitation associés aux procédures spécifiques.
• Gestion de risque. Améliorer votre gestion du risque avec des capacités de suivi, de contrôle et de production de rapports étendues de toutes les activités, ainsi que des protocoles de confidentialité et de sécurité stricts qui vérifient qui a accédé aux comptes et aux informations.
• Gestion clients. Utiliser Epic pour accroître votre portefeuille — vous pouvez vendre avec ce système. Identifier vos meilleures opportunités et personnaliser et automatiser vos efforts en marketing externe.
• Gestion des procédures. Développer des procédures basées sur nos meilleures pratiques et les personnaliser pour des types de clients spécifiques. Lorsqu’une tâche constitue une partie essentielle à une procédure et peut être complétée avec des données disponibles, Epic la complète pour vous.
• Rapports. Extraire les informations dont vous avez besoin pour gérer et améliorer vos affaires à travers plusieurs options de rapports personnalisés.
• Priorisation des tâches. Afficher l’information utile sur les postes de travail des représentants selon les priorités des affaires, les procédures actives et les opportunités courantes.

Pour les départements de technologie de l’information: Déploiement rapide et mises à jour faciles

• Plateforme éprouvée.Déployer un système très flexible, stable et sécurisé, basé sur des technologies de pointe incluant le serveur gestionnaire de base de données SQL et les technologies .NET.
• Facilité de gestion. Faciliter le déploiement avec une installation à une touche, et une installation automatique des composantes secondaires. Mise à jour sans tracas installant des composantes sans aucun besoin d’intervention de la part des utilisateurs ou des administrateurs.
• Application Internet riche. Offrir une expérience riche et interactive qui dépasse les capacités d’un simple système par navigateur. L’utilisation de travail efficace de la bande passante offre une session adaptée aux besoins que vous travaillez à travers un réseau local à grande vitesse ou une connexion Internet à domicile.
• Grande flexibilité. Offrir à votre cabinet un système d’avant-garde qu’il s’agit d’une petite entreprise avec quelques représentants seulement ou d’une entreprise desservant plusieurs lignes d’affaires, avec plusieurs unités d’affaires fonctionnant sous différents noms à travers le pays. Accédez à Épic par Internet via ou l’environnement ASP (Service d’hébergement d’application), ou obtenez une licence d’utilisation de notre système et gardez-le sur vos propres serveurs selon votre choix parmi les options de mise en œuvre.

Vous voulez en savoir plus? Jetez un coup d’œil sur les dix meilleures raisons pour penser à Epic.