Transformer le temps nécessaire pour envoyer une télécopie en temps productif

L’application de télécopie et de courriel intégrée transforme le temps passé pour récupérer les impressions et envoyer les télécopies en temps productif de service à la clientèle.

Les procédures intégrées permettent à vos employés de:

• Envoyer et recevoir les télécopies directement à partir de leurs stations de travail
• Utiliser le carnet d’addresses de TAM, sélectionner le nom du destinataire et joindre automatiquement une copie d’un document au dossier client
• Envoyer une télécopie comme un courrier électronique, et la joindre automatiquement au dossier client.
• Réduire l’exposition aux erreurs et omissions, avec toutes les activités de télécopie et de courrier électronique enregistrées dans le dossier client.
• Recevoir des avis de l’état de transmission
• Diffuser des télécopies et des courriers électroniques à un nombre illimité de clients ou de contacts se trouvant dans le carnet d’adresses
• Programmer des télécopies pour éviter les tarifs du service interurbain des heures de pointe, ou afin que les télécopies arrivent à un moment ultérieur
• Visionner les télécopies reçues et imprimer, supprimer, faire suivre par courrier électronique ou joindre au dossier client.