Communiqués de presse
Willis signe un engagement pour Epic d’Applied Systems
Le cabinet de courtage mondial estime que le nouveau système améliorera le service à la clientèle
University Park, Illinois – 13 août 2009 Applied Systems Inc. a annoncé aujourd’hui que Willis Group Holdings, un des plus grands courtiers d’assurance mondiale, a accepté d’adopter Epic™ la solution de gestion de cabinet d’Applied Systems comme plateforme technologique principale en Amérique du Nord pour gérer les transactions et le service aux clients.
L’an dernier Willis a élargi sa présence Nord Américaine pour passer de 70 à 200 emplacements avec l’acquisition du cabinet de courtage Hilb Rogal & Hobbs (HRH). Dans le cadre de ses efforts d’intégration, l’entreprise Nord Américaine, connue présentement sous le nom de Willis HRH, unira tous ses bureaux sur la plate-forme Epic pour remplacer les différents systèmes existants.
Vic Krauze, directeur de l’exploitation de Willis HRH, a dit que, la compagnie a choisi Epic après un processus de vérifications soigneuses «Nous sommes impatients de travailler avec Applied Systems sur un déploiement réussi d’Epic pour profiter de la pleine efficacité, des économies au niveau des coûts et des bénéfices pour le service à la clientèle possible grâce au nouveau système,» a dit M. Krauze.
“Certains membres de Willis HRH utilisent présentement TAM et Vision d’Applied Systems, parmi d’autres systèmes, et nous sommes impatients de travailler avec la compagnie pour unir tous les utilisateurs sur une seule plate-forme, Epic,» a dit James P. Kellner, Président et chef de la direction d’Applied Systems. «Nous avons consacré quatre années au développement d’Epic pour l’avenir de la gestion des cabinets de courtage, et nous sommes comblés que cette entreprise respectée et progressive a choisi Epic pour répondre à ses besoins d’affaires.»
Epic dispose d’une architecture de haute performance conçue pour supporter les organisations de toutes les tailles et complexités. Le système est prévu pour offrir les fonctionnalités nécessaires, accepter un nombre illimité d’utilisateurs et faciliter l’intégration avec d’autres technologies.
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About Willis
Willis Group Holdings Limited est un des plus grands courtiers d’assurance mondiale, développe et offre des services d’assurance professionnelle, réassurance, gestion de risque, consultation en finance et en ressources humaines et des services d’actuariat pour les sociétés de capitaux, les entités et les instituions publiques à travers le monde. Willis possède plus de 400 bureaux dans environ 120 pays, avec une équipe mondiale d’environ 20,000 associés servant les clients dans quelques 190 pays. www.willis.com
Applied Systems Inc.
Développe, vend et supporte la technologie et les services du système de gestion de cabinet de courtage et fournit des services relatifs à la comptabilité, les clients, les polices, la gestion des réclamations et toutes les fonctions en rapport avec le courtier. Plus de 130,000 utilisateurs dans 11,000 cabinets de courtage de toutes les tailles et les complexités utilisent les solutions phares d’Applied Systems Epic, TAM, Vision et DORIS. De plus, la compagnie est le chef de file de l’industrie dans les solutions de communication courtier/compagnie d’assurance et la communication en lot. www.appliedsystems.com
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Applied Systems, Inc.
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