Vue d’ensemble d’Applied Systems
Applied Systems Inc. a été fondé par Robert Eustace, propriétaire d’un cabinet d’assurance. Il a eu l’idée d’utiliser des ordinateurs personnels et la technologie des bases de données relationnelles pour automatiser les fonctions quotidiennes du travail des cabinets de courtage. Notre premier produit, TAM (The Agency Manager), a été lancé en 1983.
Quatre ans plus tard, la deuxième version de TAM a introduit la première interface à entrée unique, pour multiples assureurs. Elle permet aux courtiers indépendants de solliciter les tarifications de plusieurs assureurs avec une entrée unique. Ce n’était que le début d’une longue série de premières—une feuille de route étoffée de 25 ans d’innovation.
Notre force a toujours été notre personnel composé de gens spécialistes, tout d’abord en assurance, et ensuite en technologie. Ils travaillent en collaboration avec notre communauté d’utilisateurs pour trouver les nouvelles opportunités pour automatiser les affaires, améliorer les procédures et apporter des meilleures efficacités. Et ainsi, aider nos clients à gérer leur risque d’exploitation et construire un plus imposant et meilleur portefeuille.
Quelques réalités sur Applied Systems:
- Des solutions utilisées par plus de 11,000 cabinets d'assurance, englobant 129,000 représentants, modules et membres du personnel
- Des systèmes de gestion de cabinet de courtage utilisés par plus de 50% de cabinets reconnus comme l’exemple des meilleures pratiques
- Nos cabinets utilisateurs écrivent plus de 25‰ de toutes les primes d’assurance aux Canada, États-Unis, Royaume-Unis, Puerto Rico, Guam, Hong Long, Jamaïque et les Iles vierges
- Taux de rétention de clients de presque 100‰
- Le plus grand groupe international des usagers indépendants dans l’industrie
- Des relations d’interface avec presque 300 assureurs
- Meilleur temps de réponse au soutien technique dans l’industrie de l’automatisation, et le seul fournisseur qui offre un vrai soutien technique en temps réel --avec un temps d'attente typique de deux minutes ou moins
- Des résultats de vente continuellement meilleurs que ceux de notre plus proche compétiteur à plus de 2 contre 1
- Environ 700 employés travaillent à partir du siège social de la compagnie à University Park, Illinois et du bureau d'Applied Systems Canada à Mississauga, Ontario. Une équipe régionale québécoise est dédiée au succès d'affaires des clients francophones du pays. De plus, des formateurs et des conseillers aux ventes travaillent à l'échelle régionale.
Applied Systems est détenue par Bain Capital LLC et James P. Kellner, le président-directeur général de la compagnie et son président du conseil d’administration. M. Kellner a commencé à travailler chez Applied Systems en 1985 et a consacré toute sa carrière au développement continu de la technologie en assurance.
Plan de continuité des activités
Applied Systems croît avoir pris toutes les mesures raisonnables pour protéger notre entreprise ainsi que la capacité de nos clients à avoir accès au soutien et aux autres services dans le cas où un sinistre majeur nous touche. Plus de détails ici.

